Über mich – Ihr persönlicher IT-Experte vor Ort
Grüessech!
Mein Name ist Davoud Samiullah. Als erfahrener ICT-Support-Spezialist stehe ich vor allem Privatpersonen bei allen Fragen rund um Computer, Internet und Heimnetzwerke zuverlässig zur Seite.
Die digitale Welt entwickelt sich rasant, und oft führen kleine technische Störungen zu grossem Frust im Alltag. Mein Ziel ist es, Ihnen diese Sorgen abzunehmen – schnell, unkompliziert und direkt bei Ihnen zu Hause.
16 Jahre Erfahrung im Schweizer IT- & Telco-Support
Meine berufliche Laufbahn habe ich ganz der technischen Unterstützung und der verständlichen Wissensvermittlung verschrieben. Durch meine langjährigen Stationen bei führenden Schweizer Providern und IT-Dienstleistern kenne ich die typischen Tücken der Technik in- und auswendig:
- Internet & Telekommunikation: Mehrere Jahre im technischen Support bei bekannten Schweizer Anbietern (wie Swisscom und Quickline). Ich weiss genau, wie die Router, TV-Boxen und Leitungen funktionieren und wie man das Maximum aus Ihrem Anschluss herausholt.
- System- & Hardware-Support: Fundierte Erfahrung im ICT Helpdesk und System-Support. Ich kümmere mich darum, dass Computer- und Softwareprobleme (Windows, Microsoft 365, E-Mail-Einrichtung, Drucker, Viren) strukturiert und nachhaltig gelöst werden.
Warum Sie bei mir in den besten Händen sind
- Verständliche Sprache: Bei mir gibt es kein unverständliches IT-Fachchinesisch. Ich erkläre Ihnen technische Zusammenhänge klar, geduldig und auf Augenhöhe.
- Ausgeprägte Kundenorientierung: Für mich steht immer der Mensch vor dem Bildschirm im Mittelpunkt. Ein freundlicher, geduldiger und lösungsorientierter Service ist für mich selbstverständlich.
- Herstellerunabhängige Beratung: Wenn Sie ein neues Gerät oder ein neues Abo benötigen, berate ich Sie ehrlich und unabhängig – damit Sie nur das kaufen, was Sie auch wirklich brauchen.
